Ugostiteljstvo · Smještaj i vinarije

Kuća s apartmanima noću u osječkoj uliciCrtež pročelja klasicističke jednokatnice noću. U prizemlju su osvijetljeni recepcija s pultom, zvoncem i pločom s ključevima, staklena ulazna vrata sa stubištem prema sobama i blagovaonica sa stolom, stolicama i švedskim stolom. Iznad recepcije je natpis Apartmani na tri jezika, na katu su tamni prozori soba s griljama, a lijevo kolni ulaz u dvorište. Legenda povezuje sobe sa smještajem i galerijom, recepciju s upitom i rezervacijom, a natpis s više jezika. Ploča s ključevima označena je toplim svjetlom. APARTMANI ZIMMER · ROOMS 01 02 03 LEGENDA 01 SOBE → Sobe i galerija 02 RECEPCIJA → Upit / rezervacija 03 NATPIS → Više jezika 22:10 · NA PUTU „apartmani + mjesto” DJELATNOSTI · IZLOZI LIST 09/12 Smještaj i vinarije RECEPCIJA APARTMANA NOĆU WEB · SMJEŠTAJ · GALERIJA · UPIT

Za smještaj i vinarije: više direktnih gostiju.

Gost vas najčešće prvo vidi na Google karti ili platformi, zato počinjemo od Google profila. Vlastiti web s ponudom, fotografijama i direktnim upitom dodajemo kad donosi rezervacije bez provizije: za smještaj, vinarije i kušaonice, restorane, catering i događanja.

  • Cijena u pisanoj ponudi
  • Sve na vaše ime
  • Prvi razgovor besplatno

Kako vas traže

Prije poziva, kupac pretražuje.

Tipične pretrage za ovu djelatnost. Vaš web treba jasan odgovor na svaku — na stranici koja se lako nađe.

  • apartmani + mjesto
  • kušaonica vina + mjesto
  • vinarija + mjesto
  • smještaj s bazenom
  • catering + grad

Primjeri namjere pretrage, ne podaci o broju pretraga. Stvarne pojmove za vaše područje pratimo u Search Consoleu nakon objave.

Problem

Gdje smještaj i vinarije gube goste.

  1. P.01

    Meni kao PDF

    Na mobitelu je PDF spor i nečitljiv. Ljudi zatvore stranicu.

  2. P.02

    Sve preko platformi

    Provizija na svaku rezervaciju — čak i za goste koji se vraćaju.

  3. P.03

    Zastarjeli podaci

    Krivo radno vrijeme na Googleu znači gosta pred zatvorenim vratima i lošu recenziju.

Rješenje

Što web za smještaj i vinarije mora imati.

  • 01

    Google profil kao prvi korak

    Točno radno vrijeme, fotografije, ponuda i recenzije. To je prvo što gost vidi na karti.

  • 02

    Direktan upit ili rezervacija

    Datumi i broj gostiju ili termin kušanja u prvom koraku; povezivanje sa sustavom za rezervacije po potrebi.

  • 03

    Fotografije i lokacija

    Prostor, jela ili smještaj, karta, parking i kako doći.

  • 04

    Više jezika

    Engleski i njemački za ključne stranice — bez strojnog prijevoda koji odbija goste.

Nacrt

Struktura koja vodi do rezervacije.

Predložak redoslijeda za naslovnicu — prilagođavamo ga vašim uslugama, ali logika ostaje.

  1. 01
    Prvi ekran: fotografija + upit/rezervacija
  2. 02
    Smještaj, kušanja ili meni
  3. 03
    Galerija
  4. 04
    Lokacija i kako doći
  5. 05
    Recenzije
  6. 06
    Upit / rezervacija

Pitanja

Česta pitanja

Niste našli odgovor? Pošaljite pitanje, odgovaramo u radno vrijeme.

Imam vinariju. Treba li mi web ili webshop?

Za kušanja i posjete dovoljan je web s rezervacijom termina. Ako vino prodajete izravno, dodajemo katalog s upitom ili mali webshop, u skladu s pravilima o prodaji alkohola koja vrijede za vas.

Trebam li vlastiti web ako sam na Bookingu?

Platforme donose goste, ali uzimaju proviziju. Vlastiti web je mjesto za povratne goste i direktne upite.

Treba li web na više jezika?

Ako dolaze gosti iz inozemstva, da — barem engleski. Svaki jezik dobiva svoju adresu, pa ga Google može prikazati gostima koji pretražuju na tom jeziku.

Koliko košta web za moju djelatnost?

Ovisi o broju usluga, stranica i funkcija (npr. više jezika ili izravna rezervacija). Složite procjenu projekta — vaša djelatnost je već odabrana — i dobit ćete pisanu ponudu.

Što ako već imam web?

Prvo napravimo besplatnu provjeru vidljivosti. Često je dovoljno urediti Google profil, dodati stranice za usluge i prikupiti recenzije — bez izrade novog weba.

Sljedeći korak

Spremni za web koji zove?

Kratko opišite posao. Javljamo se u radno vrijeme sa smjerom, a nakon razgovora šaljemo pisanu ponudu s opsegom, rokom i cijenom.

Ili prvo procjena projekta · besplatna provjera vidljivosti